Das Programm QClients dient zur Erfassung der geleisteten Arbeit und zur Speicherung von Diagnoseinformationen, die aus den ScanDoc-Programmen stammen. Mit QClients können Daten, die in der Kundendatenbank enthalten sind, gespeichert und angezeigt werden. Es ist auch möglich, einen Bericht zu erstellen, auszudrucken oder auf dem Computer zu speichern. Daten werden manuell eingegeben oder aus dem ScanDoc-Programm gelesen.
Um das QClients-Programm zu öffnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Um zu den Programmeinstellungen zu gelangen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Die Programmeinstellungen ermöglichen:
Standardmäßig zeigt der Pfad zur Datenbank auf den lokalen Anwendungsordner. Beim Löschen der App auf mobilen Geräten wird dieser Ordner unwiderruflich zusammen mit den Daten gelöscht. Um Ihre Datenbank zu speichern, geben Sie in dieser Einstellung den Pfad zum Ordner an, in dem Sie diese Datenbank speichern möchten. Eine gute Lösung wäre ein Ordner auf einer Cloud-Festplatte. So können Sie Daten zwischen Geräten synchronisieren. Beachten Sie, dass nicht gleichzeitig mit der Kundendatenbank auf verschiedenen Geräten gearbeitet werden kann.
Ein Fenster mit einer Liste der FIN-Nummern von Fahrzeugen, die bereits zur Diagnose waren und in der Datenbank gespeichert sind, wird angezeigt.
Wenn die FIN automatisch aus dem Steuergerät ausgelesen wurde, aber nicht in der Kundendatenbank gefunden wird (d.h. das Fahrzeug ist zum ersten Mal zur Diagnose), muss es über die Schaltfläche Hinzufügen zur Datenbank hinzugefügt werden.
Wenn die FIN vom Scanner nicht aus dem Steuergerät ausgelesen wurde, das Fahrzeug aber bereits zur Diagnose war, können Sie die aktuellen Daten zu einer zuvor erstellten FIN-Nummer hinzufügen.
Füllen Sie dann die Fahrzeugkarte aus (ein Teil der Daten, die aus dem FIN-Code ausgelesen werden konnten, wird bereits in die entsprechenden Felder eingefügt) und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
Die FIN-Nummer ist nun im QClients-Programm hinzugefügt. Sie sehen eine Benachrichtigung in der oberen rechten Ecke des Programms.
Um eine FIN zur Datenbank hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie auf eine beliebige FIN-Nummer in der Liste und Sie gelangen zur Liste der Besuche dieses Fahrzeugs.
Die Liste ist eine Tabelle, in der alle Besuche dieses Fahrzeugs angezeigt werden.
Um einen Eintrag zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche
Ein Besuch ist eine Tabelle, in der alle Ereignisse des aktuellen Besuchs angezeigt werden.
Im aktuellen Beispiel:
Auf der rechten Seite des Bildschirms befindet sich die Kundendatenkarte. Die Daten in der Karte werden automatisch aus der ausgelesenen FIN-Nummer des Fahrzeugs beim Arbeiten im ScanDoc-Programm eingetragen.
Um sie manuell zu bearbeiten, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
Um einen Anhang schnell anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol .
Um einen Besuch mit allen aktuellen Notizen auszudrucken, klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Wenn Sie nur einen Teil der Notizen drucken müssen, setzen Sie Häkchen in der Spalte "Drucken" nur bei den gewünschten Notizen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Drucken.
Der Bericht kann gedruckt oder auf dem Computer im PDF-Format gespeichert werden.
Um einem Besuch manuell eine Notiz hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Notiz hinzufügen.
| Beschwerde | - Beschreibung der Beschwerde des Kunden über die Systemarbeit; | |
| Fehler | - Beschreibung des Defekts, der zu einer fehlerhaften Systemarbeit führt; | |
| Teil / Arbeit | - Informationen zu ausgetauschten Systemteilen sowie zu deren Preis; | |
| Empfehlungen | - Empfehlungen, die dem Kunden gegeben wurden; | |
| Kommentar | - Kommentare des Meisters oder Kunden; | |
| Firmware | - in der Datenbank gespeicherte Software, die in das Fahrzeugsystem geladen wurde; | |
| Abgasanalysator | - Daten des Abgasanalysators; | |
| Foto | - der Eintrag enthält Fotos. |
Sie können den Datenstrom aus dem ScanDoc-Programm während der Arbeit in Clients speichern. Klicken Sie dazu im ScanDoc-Programm im Datenstromfenster auf die Schaltfläche
Die Daten werden im Clients-Programm auf dem aktuellen Gerät gespeichert.
Bei erfolgreicher Speicherung sehen Sie eine Benachrichtigung in der oberen rechten Ecke des Programms.
Im aktuellen Besuch erscheint ein Eintrag über das Speichern des Datenstroms
Um den Datenstrom anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol .
In einem neuen Fenster wird der gespeicherte Datenstrom angezeigt.
Wie im ScanDoc-Programm können Sie:
Um Daten aus einem Besuch zu drucken, markieren Sie sie mit einem Häkchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Es erscheint ein Prüfprotokollformular.
Hier können Sie auch durch Klicken auf die Parameternamen diese digital und grafisch anzeigen, den Maßstab der Grafiken verkleinern oder vergrößern usw.
Um das Dokument zu drucken, klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken
Speichern Sie den Datenstrom während der Diagnose. Klicken Sie dazu im ScanDoc-Programm im Datenstromfenster auf die Schaltfläche
Die Daten werden im Clients-Programm auf dem aktuellen Gerät gespeichert.
Öffnen Sie das QClients-Programm:
Wählen Sie die FIN-Nummer des Fahrzeugs und das Besuchsdatum.
Um den Datenstrom anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol .
Klicken Sie im neuen Fenster auf die Schaltfläche .